## 共享单车“骤停”事故频发，企业拒开后台数据，人大代表建议“过错推定”原则
正常骑行过程中，共享单车突然自动落锁、车轮抱死，导致骑行者摔伤、骨折的事故在过去一年频频发生。全国人大代表陈达对此高度关注，并在即将召开的全国人大会议上提交了关于加强治理此类事故的建议。

陈达调研发现，一家共享单车运营企业自述2025年全国类似伤害事故达700起。上海市消保委数据显示，2025年共享单车相关投诉激增74.5%，成为交通出行投诉的主要增长点，其中因车辆骤停引发的伤害纠纷占相当比例。

事故原因复杂，可能涉及硬件制动故障、软件系统缺陷、后台误操作、电子围栏误判或“一码多车”等违规投放问题。然而，企业在事故处理中常以各种理由推卸责任，并以商业秘密为由拒绝向消费者及监管部门开放后台数据，导致消费者陷入举证困境，维权困难。

为打破数据壁垒，陈达建议加快制定全国统一的共享单车产品团体标准，涵盖技术规范、安全标准和用户权益。同时，建议由国家市场监督管理总局、交通运输部等部门牵头，建立行业数据共享规范与监管机制，明确行政部门调取事故数据的权限与流程。此外，她探索性地提出，在事故纠纷中可对运营方适用“过错推定”原则，以平衡消费者与企业之间悬殊的举证能力，促进行业健康有序发展。
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- **Source**: 
- **Sector**: The Office
- **Tags**: 共享单车, 车辆安全, 数据共享, 交通出行
- **Credibility**: unverified
- **Published**: 2026-03-06 04:05:38
- **ID**: 2334
- **URL**: https://whisperx.ai/zh/intel/2334