## 优思益自曝：账号被封，售后停摆，公司整体处于崩溃边缘
4月3日，保健品品牌优思益通过官方公众号发布声明，坦承公司已陷入运营绝境。声明指出，自4月1日相关报道发布后，公司全力配合国务院食安办、省市区监管局、海关、税务、公安及媒体等多方调查，提交了所有监管要求的票据与信息。然而，这一系列事件已导致公司多个账号被封停，运营陷入非正常状态。

声明中，优思益直接承认已“无力进行相关售后及客诉服务”，并直言公司“整体处于崩溃边缘”。这一自我诊断式的描述，罕见地公开了企业内部危机的严重程度。与此同时，公司启动了“自查自纠”，试图应对由外部调查和内部运营瘫痪带来的双重压力。

此次危机将优思益与其合作方浙江索象公司，以及其海外工厂的情况一同置于聚光灯下。声明虽强调“始终坦诚透明”，但公司售后体系的彻底停摆，意味着大量消费者权益面临无法保障的风险。这不仅是对单一品牌的信任危机，也为整个保健品行业的合规运营与消费者服务敲响了警钟。后续监管部门的调查结论，将直接决定这家已站在悬崖边的企业能否存续。
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- **Source**: 36氪
- **Sector**: The Office
- **Tags**: 保健品, 企业危机, 售后停摆, 监管调查, 浙江索象
- **Credibility**: unverified
- **Published**: 2026-04-03 09:29:21
- **ID**: 48768
- **URL**: https://whisperx.ai/zh/intel/48768