## 阿里电商AI战略大转向：聚焦To B商业化，组织架构围绕Token Hub重组
阿里巴巴新财年伊始，其核心电商业务正经历一场由AI驱动的战略与组织重构。由蒋凡统领的淘天集团，其AI探索重心已从面向消费者的“AI to C”明确转向更具商业化潜力的“AI to B”。这一转变的核心驱动力，是集团CEO吴泳铭提出的新战略——组建Alibaba Token Hub（ATH）事业群，并要求所有关联业务围绕“Token”进行商业化。这意味着，淘天集团未来的AI核心目标，将聚焦于提升商家侧AI工具留存率及AI带来的GMV增长。

伴随战略转向，组织架构迅速调整。据消息人士透露，原中国电商事业群AI业务负责人张凯夫已不再负责相关业务。其麾下承载AI业务的“智能搜推产品”事业部，已被拆分为“平台用户及产品”和“智能算法”两个部门。而负责多模态技术的“未来创新事业部”则直接融入新成立的ATH事业群。一位接近淘天集团的人士表示：“新的一年由ATH统领集团的AI战略，别的业务没必要重复造轮子。”这标志着阿里电商的AI研发权责正被集中收拢。

此次调整的背景，是阿里对AI商业化路径的重新评估。过去一年，张凯夫团队的核心OKR是提升用户维度的AI渗透率，并推出了“AI万能搜”、“帮我挑”等面向消费者的产品，在优化搜索推荐、提升广告ROI方面取得了显著成效。然而，与直接服务商家、创造明确营收的“AI to B”路径相比，“AI to C”的商业化闭环显然更长。行业观察认为，Anthropic凭借To B服务实现年化收入反超OpenAI的案例，可能强化了阿里内部对To B路径的偏好。此次组织重组，预示着淘天集团正将AI从一项提升用户体验的技术，加速转变为驱动商家增长与集团收入的核心商业引擎。
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- **Source**: 36氪
- **Sector**: The Office
- **Tags**: 阿里巴巴, AI战略, 组织调整, 电商, Token Hub
- **Credibility**: unverified
- **Published**: 2026-04-08 10:30:18
- **ID**: 54806
- **URL**: https://whisperx.ai/en/intel/54806