## 贵州车主ETC被多扣“会员服务费”，运营方曾发文抱怨客户“没看清条款”
贵州遵义车主黎先生近期发现，他的ETC扣款存在异常。除了正常的高速通行费，每次通行还会被额外扣除一笔“会员综合权益服务费”，金额从几毛到几元不等。一次从余庆到枫香的行程，通行费显示为146.02元，实际却被扣款150.41元，多出4.39元。这笔隐藏费用，源于他2022年通过业务员办理的ETC设备及关联的“易行车服”APP。

据黎先生描述，办理时业务员仅承诺可享受全国ETC通行费95折优惠且无手续费，并未明确告知会收取服务费。他还向业务员支付了200元“押金”。然而，“易行车服”APP的规则显示，用户需缴纳每笔通行费3%的“会员综合权益服务费”，并承诺连续使用5年可获得200元“目标奖励金”。黎先生表示，他从未使用过所谓的会员权益服务，对收费条款毫不知情，且被告知已扣费用和押金目前均无法退还。

“易行车服”的运营方为成都智源易行科技有限公司。此前，该公司曾公开发文，抱怨部分客户“没看清付费条款”。这一事件暴露出ETC推广中，部分第三方服务平台利用信息不对称，通过模糊话术和复杂条款引导用户办理，从而产生隐性收费的风险。这不仅损害了消费者权益，也可能引发公众对ETC第三方合作渠道的普遍信任危机，促使监管层面加强对相关营销行为的审视。
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- **Source**: 澎湃新闻 (RSSHub)
- **Sector**: The Vault
- **Tags**: ETC乱收费, 消费者权益, 隐性消费, 第三方支付, 贵州交通
- **Credibility**: unverified
- **Published**: 2026-04-17 08:03:25
- **ID**: 68977
- **URL**: https://whisperx.ai/zh/intel/68977