## 市场监管总局重拳出击：35.97亿天价罚单直指美团、拼多多等七大平台“幽灵外卖”乱象
国家市场监督管理总局一纸35.97亿元的巨额罚单，将“幽灵外卖”的监管风暴推至顶点。4月17日，拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫七家头部平台因放任“幽灵外卖”违法行为，收到了自2015年食品安全法修订以来的最大金额罚单。这一行动明确释放信号：线上餐饮绝非法外之地，平台不能只赚钱不“守门”。所谓“幽灵外卖”，即平台未履行资质审查义务，纵容伪造或未取得食品经营许可的“幽灵店铺”开展外卖活动，其隐蔽性与失控风险构成了对食品安全的直接威胁。

调查揭示了“幽灵外卖”背后扭曲的利益链条。根据食品安全法及《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，平台本应对入网经营者进行实名登记并审查许可证。然而现实是，平台对“幽灵店铺”上传的假证坐视不管，甚至来者不拒，导致“借证经营”、“伪证经营”乃至“无证经营”频发。例如，蛋糕外卖店铺通过“转单宝”等平台将订单低价转包赚取差价，实际制作由其他经营者完成，消费者全程被蒙在鼓里。这种不作为与默许，正在系统性侵蚀食品行业的信任根基。

平台的失责行为引发了多重危机。首先，食品安全底线失守，无证黑作坊被包装成“网红美食”，劣质食材绕过监管流向消费者餐桌。其次，消费者隐私与知情权被肆意践踏，订单被层层转包，后厨用“网红滤镜”美化，消费者在不知情中购买不符合安全标准的食品。更严重的是，“内卷式”低价竞争正在摧毁行业生态。案例显示，消费者支付250余元预订的蛋糕，经平台抽佣和转包后，实际制作者仅以不足80元低价竞得，导致动物奶油被替换为植物奶油、新鲜水果被罐头替代。在“价低者得”的恶性循环下，行业被迫放弃品质、比拼低价，最终由消费者为低质产品和安全风险买单。
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- **Source**: 澎湃新闻 (RSSHub)
- **Sector**: The Network
- **Tags**: 食品安全, 平台监管, 幽灵外卖, 行政处罚, 网络餐饮
- **Credibility**: unverified
- **Published**: 2026-04-17 10:33:43
- **ID**: 69264
- **URL**: https://whisperx.ai/zh/intel/69264