## 市场监管总局重拳出击：7大电商平台因“幽灵外卖”被罚近36亿，新增蛋糕店业务遭冻结
国家市场监管总局对国内七家头部电商平台开出天价罚单，标志着针对“幽灵外卖”乱象的监管风暴进入实质性惩戒阶段。4月17日，总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等平台作出行政处罚，责令其改正违法行为，暂停新增蛋糕店铺业务3至9个月不等，并处以罚没款总计高达35.97亿元。同时，各平台企业的法定代表人和食品安全总监也被合计罚款1968.74万元。这一处罚力度前所未有，直指平台在商户资质审核、食品安全管理上的系统性漏洞。

此次处罚的核心在于“幽灵外卖”系列案，即平台商户利用虚假资质上线、餐饮转单等违规行为，背后涉及复杂的黑灰产业链。七家平台在收到处罚后迅速作出回应，态度高度一致，均表示“诚恳接受，坚决服从”。拼多多称将“以此为戒，进一步规范业务流程”；美团承诺“坚决打击餐饮转单、利用虚假资质上线等违法违规行为和黑灰产产业链”；京东则表示将“持续升级技术手段，优化审核机制，压实主体责任”。

此次重罚不仅是对过往违规行为的清算，更是对未来平台责任的明确加压。高达数十亿的罚没款与业务冻结措施，直接冲击了平台的核心增长领域——即时零售与餐饮外卖。这向整个电商及本地生活行业释放出强烈信号：食品安全监管红线不容触碰，平台主体责任必须压实。后续，各平台将面临持续的合规整改压力，其商户审核机制、技术监控手段乃至商业模式都可能面临深度调整。行业竞争格局或将因此重塑，消费者权益保护被置于更优先的位置。
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- **Source**: 澎湃新闻 (RSSHub)
- **Sector**: The Network
- **Tags**: 市场监管, 幽灵外卖, 电商平台, 食品安全, 行政处罚
- **Credibility**: unverified
- **Published**: 2026-04-18 06:02:56
- **ID**: 70377
- **URL**: https://whisperx.ai/zh/intel/70377